Regulamin

REGULAMIN świadczenia usług drogą elektroniczną – strona www.mathmakers.pl

§1 DEFINICJE

Pojęcia stosowane w niniejszym Regulaminie posiadają znaczenie nadane im w niniejszym paragrafie:

1. Regulamin – niniejszy Regulamin;

2. Użytkownik– osoba fizyczna, korzystająca z zasobów Strony internetowej;

3. EDUMAKERS – Marianna Sokołowska – Ziółko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Edumakers Marianna Sokołowska – Ziółko, stałe miejsce prowadzenia działalności gospodarczej w Nowym Sączu (33-300) ul. Bolesława Prusa nr 138, NIP: 7343312777, REGON: 123062046,  właściciel Strony internetowej;  

4. Strona internetowa – strona internetowa działająca pod adresem www.mathmakers.pl;

5. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych;

§2 INFORMACJE OGÓLNE

1. Regulamin określa warunki korzystania ze Strony internetowej, świadczenia usług drogą elektroniczną przez EDUMAKERS w ramach Strony internetowej, w tym wymagania techniczne wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Strona internetowa.

2. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Strony internetowej  w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Strona internetowa umożliwia kontakt z EDUMAKERS w celu zamówienia i otrzymania przez Użytkowników szczegółowej informacji o zakresie usług świadczonych przez EDUMAKERS, w formie elektronicznej lub telefonicznej poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie internetowej.

4. Zamówienie informacji poprzez formularz kontaktowy następuje poprzez wypełnienie przez Użytkownika formularza dostępnego na Stronie internetowej w zakładce „Kontakt” oraz „Wypróbuj nas”. Z uwagi na powyższe:

podanie przez Użytkownika adresu e-mail jest niezbędne do realizacji kontaktu z Użytkownikiem, w konsekwencji zaś stanowi zgodę na wykorzystanie w tym celu adresu e-mail Użytkownika w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.), 

podanie przez Użytkownika imienia i nazwiska jest niezbędne do identyfikacji Użytkownika oraz realizacji kontaktu z Użytkownikiem,

w przypadku podania przez Użytkownika numeru telefonu - podanie przez Użytkownika numeru stanowi zgodę na wykorzystanie w tym celu numeru telefonu w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2022 r. poz. 1648, t.j. późn. zm.)

5. Kontakt z EDUMAKERS można uzyskać:

telefonicznie +48790353970 lub

pod adresem poczty elektronicznej: sekretariat@mathmakers.pl lub

poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie internetowej.

§3 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania Strony internetowej, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie ze Strony internetowej innym Użytkownikom.

2. Materiały dostępne na Stronie internetowej nie mogą być modyfikowane, powielane, przedstawiane publicznie, dystrybuowane, rozprowadzane lub wykorzystywane w celach publicznych lub komercyjnych. .

3. Treści dostępne na Stronie internetowej mogą być chronione prawem własności intelektualnej i stanowić przedmiot własności lub innych praw. Jakiekolwiek nieautoryzowane zastosowanie jakichkolwiek materiałów ze Strony internetowej może stanowić naruszenie praw autorskich, znaków towarowych, a także innych praw własności intelektualnej lub innych praw.

4. EDUMAKERS nie ponosi odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek błędów lub braków w treściach zawartych na Stronie internetowej.

5. EDUMAKERS nie ponosi odpowiedzialności za szkody, wady, usterki czy nieprawidłowości dotyczące świadczenia lub funkcjonowania Strony internetowej wynikające z:

naruszenia przez Użytkownika warunków niniejszego Regulaminu,

nieprawidłowego funkcjonowania przeglądarki internetowej, łącz telekomunikacyjnych, nieprawidłowej konfiguracji sprzętu lub oprogramowania Użytkownika.

§4 WYMAGANIA TECHNICZNE

1. W celu prawidłowego korzystania ze Strony internetowej Użytkownik musi posiadać dostęp do:

komputera lub innego urządzenia multimedialnego (tablet, smartfon) z dostępem do Internetu; 

przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies, JavaScript oraz Adobe Flash Player;

programów/aplikacji umożliwiających pobranie, używanie i zapisywanie materiałów edukacyjnych, w szczególności w formatach pliku: .zip, .pdf, .doc lub .docx, .ppt lub pptx., .jpg.

2. W trakcie korzystania ze Strony internetowej na Urządzeniu Użytkownika mogą zostać zainstalowane pliki cookies (tzw. „ciasteczka”). Wyrażenie zgody na otrzymywanie ww. plików może stanowić warunek uzyskania możliwości korzystania ze wszystkich funkcjonalności strony internetowej.

§5 REKLAMACJE

1. Reklamacja składana przez Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług dostępnych za pośrednictwem Strony internetowej powinna zawierać imię i nazwisko oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację, e-mail, przedmiot reklamacji.

2. Reklamacja powinna zostać przesłana:

pocztą elektroniczną na adres sekretariat@mathmakers.pl.

pocztą tradycyjną na adres korespondencyjny: Edumakers Marianna Sokołowska – Ziółko, ul. Bolesława Prusa nr 138, 33-300 Nowy Sącz;

za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie internetowej.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu. Odpowiedź udzielana jest na adres poczty elektronicznej. 

§6 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. EDUMAKERS zastrzega prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie i wedle własnego uznania. 

2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w zakładce Regulamin i Polityka prywatności.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.

4. Wszelkie spory pomiędzy EDUMAKERS a Użytkownikiem oraz ich następcami prawnymi będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy według zasad ogólnych.

5. Miejscem wykonania umów o świadczenie usług zawartych na podstawie Regulaminu jest siedziba EDUMAKERS.

§7 ZAŁĄCZNIKI

Załącznikiem do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część jest:

1. Polityka prywatności wraz z Informacją o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną,

2. Informacje o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną,

Polityka prywatności

§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem danych osobowych Użytkowników w rozumieniu przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest Marianna Sokołowska – Ziółko, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Edumakers Marianna Sokołowska – Ziółko, stałe miejsce prowadzenia działalności gospodarczej w Nowym Sączu (33-300) ul. Bolesława Prusa nr 138, NIP: 7343312777, REGON: 123062046 (Administrator).

§2 CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w poniższych celach i w oparciu o wskazane niżej podstawy prawne.

Przesyłanie informacji o usługach oferowanych przez EDUMAKERS

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest jego interes gospodarczy, rozumiany jako marketing usług i produktów Administratora.

Prowadzenie marketingu bezpośredniego.

Prowadzenie statystyk i dokonywanie analiz w celu poprawy przez Administratora jakości produktów i świadczonych usług.

Ustalenie, dochodzenie, obrona roszczeń. Należy zwrócić uwagę, iż Administrator jest uprawniony do dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, a także musi być gotowy na odpieranie ewentualnych roszczeń skierowanych przeciwko niemu. To uprawnia Administratora do przetwarzania danych osobowych także w tym celu.

Dane mogą być przechowywane dla celów statystycznych, archiwalnych oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa).

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadnionym interesem Administratora, jest jego interes gospodarczy, rozumiany jako marketing usług i produktów Administratora; ustalenie i dochodzenie roszczeń oraz obrona praw Administratora, a także którym jest rozwój i podniesie jakości usług świadczonych przez Administratora.

§3 PRZEKAZYWANIE DANYCH

Zgodnie z obowiązującym prawem dane Użytkowników Administrator może przekazywać podmiotom przetwarzającym je na jego zlecenie, tzw. odbiorcom danych. Mogą być nimi podmioty uczestniczące w realizowaniu umów (podwykonawcy, podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie), podmioty zajmujące się obsługą informatyczną i udostępniające Administratorowi narzędzia informatyczne, zajmujące się zarządzaniem i wprowadzaniem danych do baz, pośredniczące w realizowaniu akcji marketingowych, a także świadczące usługi doradcze (np. księgowe, prawne). Dane zgodnie z prawem mogą być przekazywane na podstawie obowiązującego prawa np. sądom lub organom ścigania – oczywiście tylko wtedy, gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną.

Dane Użytkowników nie będą przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (kraje UE, Islandia, Norwegia, Liechtenstein).

§4 RETENCJA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w związku z korzystaniem przez Użytkowników z usług Administratora przez czas niezbędny do ich zrealizowania, tj. przez okres niezbędny do prowadzenia komunikacji, w szczególności przetworzenia zapytania i udzielenia na nie odpowiedzi Użytkownikowi, a także odpowiedzi na złożoną reklamację.

Dane przechowywane są przez czas, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń - do czasu wygaśnięcia terminu związanego z danym roszczeniem wynikającym z przepisów prawa.

§5 DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Dane osobowe zostały przekazane Administratorowi przez Użytkownika dobrowolnie. Prosimy pamiętać, że Administrator nie zobowiązywał Państwa do podania jakichkolwiek danych, a ich podanie nie jest obowiązkiem ustawowym.

Jednakże dane osobowe mogą być niezbędne do realizacji funkcjonalności Strony internetowej (np. na dostęp do formularza kontaktowego). Brak podania danych skutkować może m.in. niemożliwością skorzystania z usług Administratora w tym zakresie. 

§6 UPRAWNIENIA

1. Każdy Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz prawo ich poprawiania czy sprostowania.

2. Użytkownik ma także prawo do usunięcia, przeniesienia, ograniczenia przetwarzania oraz do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 

3. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych, gdy ich przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której Użytkownik się znalazł.

§7 Środki techniczne zastosowane przez Administratora w celu ochrony danych osobowych Użytkownika

Administrator zapobiega pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych Użytkownika przesyłanych drogą elektroniczną poprzez zastosowanie następujących środków technicznych:

1. zastosowanie przez Administratora oprogramowania umożliwiającego kontrolę przepływu informacji pomiędzy systemem informatycznym Administratora a siecią publiczną oraz kontrolę działań inicjowanych z sieci publicznej i systemu informatycznego Administratora;

§8 Szczególne przypadki przetwarzania danych przez Administratora w celu ochrony danych osobowych Użytkownika

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wypełniających formularz kontaktowy dostępny na Stronie internetowej w zakładce „Kontakt” oraz „Wypróbuj nas” na zasadach określonych tutaj.

§9 Informacja o zagrożeniach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną

1. Działanie globalnej sieci Internet uzależnione jest od usług wielu podmiotów.

2. Administrator nie ma wpływu na działanie i dostępność Internetu.

3. Komunikacja elektroniczna jest narażona na ingerencję osób trzecich.

4. Administrator ustawicznie podejmuje działania podnoszące bezpieczeństwo komunikacji ze Stroną oraz usprawniające korzystanie ze Strony. Nie ma jednak możliwości całkowitego wyeliminowanie ryzyka ingerencji osób trzecich.

5. Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci Internet należą konie trojańskie, wirusy komputerowe, spam (niezamówione wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców). W interesie każdego użytkownika usług świadczonych za pośrednictwem Internetu jest zainstalowanie legalnego i aktualnego oprogramowania chroniącego komputery użytkownika przed ww. zagrożeniami.

6. Osoby dokonujące zakupów za pośrednictwem sieci Internet przy użyciu płatności elektronicznych powinny w sposób szczególny chronić informacje zawierające dane o numerach rachunków bankowych, kart kredytowych przed ich ujawnieniem osobom trzecim.